Las fallas en la nueva plataforma no serán gratis, según la Profeco.
Chivas TV otra vez no pasó el examen, aunque en este caso era el más importante por tratarse del Clásico de la ciudad frente a Atlas. Mostró muchas fallas y hasta en ciertas situaciones estuvo detenido durante 20 minutos, lo cual generó el fastidio de los usuarios atendidos por la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor), que anunció más multas a través de su director Ernesto Temer, en TVC Deportes.
“Iniciamos un procedimiento por infracción de la ley”.
“La Profeco intervino desde el primer minuto que tuvimos conocimiento de las fallas técnicas, actuamos de oficio. Hemos hecho cuatro requerimientos este martes, una visita de inspección a las oficinas en Guadalajara e iniciamos un procedimiento por infracción de la ley.Ya recibimos respuesta de Chivas TV, se está analizando la información que nos enviaron y en los próximos días resolveremos la sanción que se les aplicará”, confesó.
“Resolveremos qué sanción se les aplicará”.
“El consumidor tiene todo el derecho de cancelar y en ese caso deben regresarle el dinero invertido más un 20% para resarcir el daño… Habrá multa y el daño a los usuarios debe ser resarcido por parte de Chivas TV”, finalizó Temer. Sus declaraciones ya encendieron la alarma cerca de Verde Valle y habrá un descargo en las próximas horas después de haber transmitido solamente seis partidos hasta ahora.
